問題
問題21 商談時のマナーに関する記述として最も適切なものは、次のうちどれか。
ア.初対面の顧客には、上体を約30度前に傾斜させお辞儀をする
令和2年度 前期 ビジネス・キャリア検定試験 営業・マーケティング分野 3級 営業
イ.上図の応接室では、1は下座、3は上座が原則である。
ウ.名刺は、顧客から受け取った後に社名・自分の名前を名乗りながら出す。
エ.受け取った名刺は、速やかに名刺入れに収めることが原則である。
解説
正解:ア
標準テキスト第三版151-154ページに商談時のマナーに関する記載があります。以下、引用します。
お辞儀は、上体を約30度前に傾斜させ礼をする
よって、アが正解です。
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