問題
問題１ Ｆ.ハーズバーグの「動機づけ・衛生理論」における「動機づけ要因」に該当するものは、次のうちどれか。
ア．賃金などの経済的報酬
令和元年度 後期 ビジネス・キャリア検定試験 人事・人材開発・労務管理分野 ３級 人事・人材開発
イ．上司・同僚・部下などとの人間関係
ウ．仕事そのもの
エ．職場環境・作業条件
解説
正解：ウ
標準テキスト第３版25-26ページにＦ.ハーズバーグの「動機づけ・衛生理論」における「動機づけ要因」に関する記載があります。以下、引用します。
動機付け要因は、①達成（仕事を成し遂げること）、②商品（認められること）、③仕事そのもの（仕事自体に満足できること）、④責任（責任を持たされること）、⑤成長（能力が向上すること）等、仕事そのものにかかわる内発的な要因（つまり、高次な要求）であり、充足されないからといって不満を生むわけではないが、充足されると大きな満足を得る欲求である。
よって、選択肢ウが正解です。
コメント