問題
問題5 ミクロ環境要因として不適切なものは、次のうちどれか。
ア.自然環境の変化
令和元年度 後期 ビジネス・キャリア検定試験 営業・マーケティング分野 3級 マーケティング
イ.ターゲット顧客のニーズの変化
ウ.商品ライフサイクル・ポジションの変化
エ.競合企業の戦略の変化
解説
正解:ア
標準テキスト第2版58ページにミクロ環境に関する記載があります。以下引用します。
ミクロ環境は、タスク環境と企業内環境との双方を含んだ概念である。ミクロ環境は、顧客に応対する能力について直接の影響を及ぼし、組織に結びつく一連の影響力を持つ。そしてそれは、チャネル・メンバー組織、競争相手、顧客市場、講習と組織それ自身の能力を含んでいる。
よって、選択肢アが正解です。
コメント