問題
問題６ 以下に示すターゲット・マーケティング戦略に関する記述において、（ ）内に当てはまる語句の組合せとして適切なものは、次のうちどれか。
ターゲット・マーケティングは、異なる顧客グループの様々な要求とニーズに、より適切に対処したいという願望に応えようとするものである。これは、従来の（ Ａ ）とは対照的な方法といえる。今日の市場特性を考えれば、道理にかなった方法である。顧客の要求とニーズに、より効果的に対応していくために、（ Ｂ ）、ターゲティング、（ Ｃ ）という３つのプロセスの活動を展開して事業活動を行う。（ Ｂ ）は、企業が優れた価値を明確にし、顧客をグループ化するためのプロセスである。ターゲティングは、顧客グループの中で、より効果的、より効率的に顧客 に接近し、顧客が望む優れた価値を提供できる市場に、絞り込むプロセスである。（ Ｃ ）は、競争相手と自社製品・サービスとを区別し、競争優位を引き出すプロ セスである。これには、製品・サービスの中核的な特徴のみでなく、価格、プロモーション、チャネル等の、マーケティングの構成要素の全てを通じて提供される。
〔語群〕
１．マス・マーケティング
２．セグメンテーション
３．ポジショニング
４．エリアマーケティングア．Ａ：４ Ｂ：３ Ｃ：２
令和元年度 前期 ビジネス・キャリア検定試験 営業・マーケティング分野 ３級 マーケティング
イ．Ａ：１ Ｂ：３ Ｃ：２
ウ．Ａ：１ Ｂ：２ Ｃ：３
エ．Ａ：４ Ｂ：２ Ｃ：３
解説
正解：ウ
標準テキスト第二版70ページにターゲット・マーケティングに関する記載があります。
70ページ中段にある「ターゲット・マーケティングは、異なる顧客グループの～」と問題文はほぼ同じです。
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