このページはビジネスキャリア検定3級営業 令和元年前期のインデックスです。カテゴリの「解説：ビジネスキャリア検定3級営業(令和元年前期)」でもリストは表示されますので、使いやすい方を使って試験勉強の一助になればと思っています。
営業パーソンの役割と認識
営業パーソン自身の営業活動計画と管理
営業知識
- 第9問 営業事務管理について
- 第10問 契約について
- 第11問 3C分析の構成要素について
- 第12問 ＳＰＩＮ法における問題質問について
- 第13問 営業情報について
- 第14問 顧客管理について
- 第15問 価格政策について
- 第16問 営業数字について
- 第17問 在庫管理について
- 第18問 損益分岐売上高について
営業技術
- 第19問 マズローの欲求５段階説について
- 第20問 営業準備や営業後の作業について
- 第21問 顧客に対する訪問準備・訪問時の対応について
- 第22問 クロージング段階の営業活動について
- 第23問 積極的傾聴を基本とした会話術について
- 第24問 顧客の抵抗感を取り除くための心構えについて
- 第25問 成約確率を高めるための商談技術について
- 第26問 バイイングシグナルとテストクロージングの判断について
- 第27問 アフターセールスについて
- 第28問 組織的営業について
与信管理
債権保全と回収
契約法務
消費者保護
テキスト
より深めたい、確認したいという方は、標準テキストや公式の解説付き過去問題集をお勧めします。
前後のインデックス
前後のインデックスは以下の通りです。
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