このページはビジネスキャリア検定3級営業 令和２年後期のインデックスです。カテゴリの「解説：ビジネスキャリア検定3級営業(令和２年後期)」でもリストは表示されますので、使いやすい方を使って試験勉強の一助になればと思っています。
問題リスト
- 第1問 営業の仕事について
- 第2問 顧客に対する基本的な営業の進め方について
- 第3問 営業活動にとって必要な知識と心構えについて
- 第4問 営業パーソンに求められる知識と能力について
- 第5問 エリアごとに考えられる戦術の組み合わせについて
- 第6問 販売目標設定について
- 第7問 訪問活動の準備について
- 第8問 訪問準備について
- 第9問 契約について
- 第10問 契約時の印鑑について
- 第11問 契約について
- 第12問 顧客管理について
- 第13問 商品の効用について
- 第14問 価格設定について
- 第15問 ＳＰＩＮ法の示唆質問について
- 第16問 収益に関する数字の基本について
- 第17問 在庫管理について
- 第18問 損益分岐点について
- 第19問 コミュニケーションについて
- 第20問 顧客に電話でのアポイントメントについて
- 第21問 訪問時のマナーについて
- 第22問 応酬話法について
- 第23問 アプローチ段階における商談について
- 第24問 クロージング段階の話法とその説明の組み合わせについて
- 第25問 顧客のクレームについて
- 第26問 販売契約後の顧客訪問や、納品後の商品の使用説明・指導などのアフターサービスについて
- 第27問 組織的営業の取組について
- 第28問 組織的営業が必要な理由について
- 第29問 インストアシェアについて
- 第30問 信用調査について
- 第31問 取引条件について
- 第32問 債権者会議について
- 第33問 契約について
- 第34問 保証及び担保について
- 第35問 保証・担保の基礎知識について
- 第36問 手形・小切手について
- 第37問 個人情報保護法が定める個人情報取扱事業者の義務について
- 第38問 消費者契約法上の消費者保護について
- 第39問 独占禁止法による規制について
- 第40問 表示や景品の規制
テキスト
より深めたい、確認したいという方は、標準テキストや公式の解説付き過去問題集をお勧めします。
前後のインデックス
前後のインデックスは以下の通りです。
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